近日，天麓公司数字合格证运营班组荣获集团公司2023年度“青年文明号”称号。
天麓公司数字合格证运营班组以数字技术和标准化质量管控云产品赋能工业品全生命周期质量管理，通过构建“全国产品合格证服务云平台”，给全国工业品制作可追溯、可监管的数字质量“身份证”，推动企业质量管理和市场质量监管“云端化”。班组共有成员12人，平均年龄29岁，是一支朝气蓬勃、拼搏奋进、敢于创新的队伍。
守正创新，建设“创新型”青年队伍
“只有一直保持学习，我们才不会落后，如果不想着如何创新，就跟不上时代发展的步伐，到那时我们的工作也会落后。”这是班组成员在不懈努力的工作中总结出来的工作经验。
班组坚持“服务为先，技术为本”的理念，以客户需求为导向，以周为单位，夜以继日地完成了云平台工程更新上百次和重大版本更迭2个。先后攻克了基于深度学习的文本识别模型构建、产品质量大数据知识库构建等“数字合格证”关键技术，累计形成软著、专利、论文等知识产权8项，有效填补了国内外将相关技术应用于产品质量管控领域的空白。该班组获国务院国资委首届国企数字场景创新大赛二等奖、中国质量协会质量技术奖（项目优秀奖）等诸多奖项。
攻坚克难，建设“拼搏型”青年队伍
班组自成立来虽面临着一个又一个的困难和挑战，但他们都团结一致加以克服。针对平台客户年龄普遍偏大，对电子产品操作不熟悉，个别客户对数字合格证使用效果存在疑惑等问题，班组集体研究摸索出了一套有效的沟通方法，探索出了平台“基础服务+增值服务+生态服务”的服务模式，成功打消了客户的诸多疑虑。他们累计开展一对一服务2000余次，平均每天通话时长6小时，截至目前累计入驻企业数量顺利突破2万家，累计制作数字合格证超1.6亿张。
披荆斩棘，建设“奉献型”青年队伍
班组成员积极服务乡村振兴，给湘西州某山泉水穿上了质量追溯信息的“靓装”，还主动发起了助农“带货”，让山泉水越淌越活、村民们愈忙愈富。为开垦好“数字合格证”这片市场，部分班组成员“不是在出差，就是在出差的路上”，从年初到年尾，奔跑不停息。他们的创新创效成果获得了国家市场监管总局的高度关注和认可，被《中国质量报》《中国消费者报》《中国航天报》《湖南日报》等新闻媒体广泛宣传报道。
潮平岸阔催人进，风起扬帆正当时。“青年文明号”既是一项荣誉，更是一种使命。天麓公司将进一步深入贯彻落实党中央、国务院关于推进质量强国建设的决策部署，积极引导全体青年主动作为、创先争优，进一步激发“青年志”、构建“青年家”、引领“青年行”、绽放“青年彩”。
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