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冲刺四季度 | 服务品质有提升,保障有力赢全年
发布时间:2024-11-18

进入四季度,在公司上下凝心聚力、全力冲刺全年目标任务之际,麓谷产业园运营服务保障中心振奋精神、积极响应,切实为园区提供更加放心满意的服务保障,为园区决战决胜全面目标任务贡献力量。

走进麓谷产业园客服中心,映入眼帘的是一排排整齐摆放的文件,看起来格外舒适,而这得益于麓谷产业园运营保障服务品质专项提升行动。

自去年湖南航天整体入驻麓谷产业园以来,运营服务保障中心便开展了园区运营保障服务品质专项提升行动,先后组队前往各工业/产业园参观学习、制定服务品质提升专项行动方案、引进专业物业管理人员、成立组织机构、建立健全管理标准、更换外协单位、落实监督考核等一系列管理手段,目前“现代、高效、亲和”具有航天特色的现代化科研商务办公形象已成功打造。

随着园区各单位自上而下进入了紧张的冲刺阶段,运营保障服务中心也在塑造进取、创新和富有效率工作上做起了文章,旨在提升现场服务品质、提高客户满意度,做到工作有计划,执行有标准,落实有痕迹,用标准化、规范化、制度化管理方式冲刺四季度,为湖南航天科研生产保驾护航。

四季度是冲刺的最后阶段,是决战决胜的紧要关头,运营服务保障中心将以学习贯彻党的二十届三中全会精神为指引,在服务上提质量,全力拉满后勤保障服务“进度条”,以“满弓”状态保持冲刺,打赢攻坚战。


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