聚焦重点，只争朝夕,“大干四季度 决战决胜年度任务”，湖南航天全体干部职工从思想上聚力，行动上发力，逾越艰难险阻，奏响攻坚强音，扛起责任，保持定力，使命必达！
大干四季度 ，决战决胜年度任务。目标已经确定，战鼓已经擂响。近日，湖南航天印发文件，号召湖南航天各级党组织和广大干部职工，在距离年底仅有百天的时间里，认清形势、振奋精神、凝心聚力、攻坚克难，结合实际制定实施方案，紧锣密鼓地落实具体措施，全力以赴完成年度目标任务，确保“十四五”开好局、起好步，吹响“充分发挥党员突击队作用 大干四季度 决战决胜年度任务”活动的战斗号角…
从本期起，将开设《大干四季度丨真抓！实干！这才是决胜决战的正确姿势》专栏，聚焦湖南航天所属各单位在“大干四季度”过程中涌现出来的先进典型事迹。
湖南磁电
软磁合金粉末是湖南磁电的新产业，为此，湖南磁电成立了软磁材料组，专项负责软磁合金粉末产线建设工作。为解决湖南磁电一体成型电感用软磁合金粉末原材料成本高、质量难以保证等问题，团队成员罗明、黄沙在中心负责人姚锐博士的带领下，以“铆足干劲、全力奋战”的责任感和紧迫感，激情饱满的投身于“大干四季度、决战决胜年度任务”的工作中。
项目组成员不畏困难，积极学习相关专业知识、广泛查阅资料、虚心向行业内的专家教授和设备厂家请教，为调研比较不同的工艺技术，项目组成员经常是“白加黑”、“5+2 ”工作到深夜，加班加点讨论修改产线工艺方案，数易其稿，确定方案。
为圆满完成软磁合金粉末产线的厂房改造，罗明同志积极与石门当地城投公司商议繁琐的改造细节；软磁材料组成员更是多次赴石门产业园现场沟通协调改造事项，确保改造方案顺利通过；黄沙博士自愿牺牲周末休息时间，冒着炎热酷暑奔赴石门产业园开展电感实验。电感实验部分必须要采用采用手动方式操作。实验室内，不仅温度特别高、还伴有刺鼻的胶水味。面对这样恶劣的工作环境，黄沙博士从没有半点怨言，“只要产线能快点建成，这些工作都是值得的”。
在团队成员的共同努力下 ，湖南磁电和石门县政府签订了软磁合金粉末产线入园协议，厂房改造现已完成招投标，预计年底将建成国内技术水平先进的自动化水气联合雾化粉末生产线。
航发公司
为深入落实湖南航天的决策部署，全面打响决胜全年目标任务攻坚战，航发公司上下迅速行动、迎难而上，掀起了“大干四季度 决战决胜年度任务”的热潮！
航发公司通信中心秉承“用户至上”的服务理念，遵循攻坚克难、勇于创新、不断超越的工作思路，充分发挥团队成员的工作积极性、主动性和创造性，不断凝练和塑造综合素质高、业务能力强的良好服务团队形象，冲刺年度总目标。
通信中心不断加强服务品牌建设，将客户服务意识渗入日常经营的方方面面，不断提高通信客户的满意度和忠诚度，“保存量，促发展”，逐步建立和巩固行业地位。
通信中心严抓日常服务响应速度，做到全年365天7*12小时无延迟响应客户需求。当班装维员实时关注工单信息、分类归纳故障原因，面对面了解客户诉求，从预约及时率、装机故障处理时长、用户满意度、重复投诉率等影响客户服务感知的关键指标入手，确保在运营商规定时限内，及时解决客户问题,确保通信服务质量。
航发公司通信中心以“通信及信息化服务商”的身份要求自身，以为客户解决实际问题为出发点，针对不属于中心质量传输问题，而是用户使用不当造成的高频故障申告，中心制作了简易版操作说明书、宽带排障手册，指引用户对照手册，了解故障原因以及解决办法。同时中心利用宽带的普及应用，拓展相关增值业务，做深做优信息化产品的融合推广，为科研生产单位和小区居民提供优质的通信和信息化服务支撑。
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